İade politikasi

Düşünme/Geri Dönüş Dönemi

Bir siparişi iade etmek istediğiniz zamanlar olabilir. Belki ürün hoşunuza gitmediği için ya da siparişi istememenizin başka bir nedeni olabilir. Sebebi ne olursa olsun, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal etme hakkınız bulunmaktadır.

İptal ettikten sonra ürününüzü geri göndermek için 14 gününüz daha var. Daha sonra nakliye masrafları da dahil olmak üzere sipariş tutarının tamamı tarafınıza iade edilecektir. Sizin tarafınızdan ödenecek tek masraf, ürünü evinizden çevrimiçi mağazaya iade etmekle ilgili masraflardır. Bu maliyetler paket başına yaklaşık 7,25 Euro tutarındadır; Kesin ücretler için lütfen operatörünüzün web sitesine bakın. Cayma hakkınızı kullanmanız durumunda, ürünün, birlikte verilen tüm aksesuarlarıyla birlikte ve mümkünse orijinal haliyle ve ambalajında ​​girişimciye iade edilmesi gerekmektedir.

Bu hakkınızı kullanmak için info@dermadreamshop.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Daha sonra, ürünün iyi durumda geri alınması koşuluyla, iade kaydınızı takip eden 14 gün içinde ödenmesi gereken tutarı iade edeceğiz.

Ürün hasarlıysa veya ambalajı ürünü denemek için gerekenden fazla hasarlıysa, ürünün bu amortismanını size aktarabiliriz. Bu nedenle ürünü dikkatli kullanın ve iade ederken iyi paketlenmiş olduğundan emin olun.

Ürün Değişimi mi İstiyorsunuz?

Ürününüzü değiştirmek mi istiyorsunuz? Bu hiç sorun değil. Bizimle info@dermadreamshop.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Ancak ürünü iade etmenin masraflarını kendiniz karşılarsınız.

Yanlış teslimat adresini verdim!

Yanlışlıkla yanlış teslimat adresi mi verildi? en kısa sürede bizimle irtibata geçiniz. Siparişi sizin için değiştirmeye çalışacağız.